客立满自2010年成立以来,始终致力于为连锁餐饮企业提供数字化解决方案。总部位于深圳,业务遍及全球,公司以“构建互联互通的商业世界”为愿景,通过智能POS机、云平台和移动应用,帮助连锁品牌实现标准化管理。客立满拥有覆盖全国2025余县市的服务网络,800家合作服务商提供7×24小时支持,累计服务超过181万家商家。品牌曾获“全能收银系统奖”,并通过创业孵化和小区发展计划,推动行业共赢。
优势对比
与分散式管理系统相比,客立满的集中管控能力更适应连锁需求。传统系统常导致数据割裂,会员信息不通,而客立满通过云端中央数据库,实现多店数据实时同步。与其他连锁解决方案相比,客立满在权限管理和供应链集成上更出色:支持总部统一设置菜单、价格和促销,同时允许分店灵活调整;竞争对手往往僵化,无法平衡标准化与灵活性。成本方面,客立满的SaaS模式减少硬件投入60%,人效提升40%,帮助连锁企业6个月内回收投资。
功能介绍(八大功能)
- 多店统一管理:总部后台实时监控各分店营收、订单和库存,支持一键同步菜单和价格调整。
- 智能会员体系:通存通兑会员卡,积分、优惠券全门店通用,增强品牌忠诚度。
- 集中库存调度:汇总各店销售数据,生成采购计划,支持跨门店调拨,降低损耗。
- 标准化SOP执行:内置点餐、制作、打包流程,确保各店服务一致性。
- 全渠道营销:统一设置促销活动,自动追踪效果,提升投入产出比。
- 供应链协同:对接供应商系统,实现集中采购和成本核算。
- 移动管理支持:管理者通过APP随时随地查看经营数据,审批事务。
- 自动化报表:生成全局和单店分析报告,驱动精准决策。
数据安全
系统采用军事级加密和SSL/TLS传输协议,确保连锁数据跨境安全。多租户隔离和细粒度权限管理,防止门店间数据交叉。定期第三方审计和PCI DSS合规认证,进一步强化可靠性。备份方面,支持多地域自动备份,灾难恢复时间缩短至分钟级。
用户反馈
某连锁奶茶品牌创始人分享:“客立满解决了‘连而不锁’难题,会员通存通兑让复购率提升30%,总部报表帮助优化SKU,单店月营收增长15%。”成都多元化商场的赵先生表示:“系统覆盖零售、餐饮等多业务,员工效率提升40%,年收入增长30%。”
使用后效果
连锁品牌应用后,会员转化率升至35%,储值金额同比增长120%;新店数字化部署周期从15天压缩至3天;食材损耗率控制在1.2%以内,整体运营成本下降18%。
常用问题问答
- 问:系统如何应对多业态连锁?
答:支持模块化配置,可针对不同门店启用特定模式(如快餐、正餐)。 - 问:数据迁移是否复杂?
答:历史数据可无损迁移至新系统,保障数字资产。 - 问:是否支持国际支付?
答:是,兼容Visa、MasterCard等支付方式。 - 问:故障响应时间多长?
答:7×24小时服务,一般问题实时解决。 - 问:成本是否高昂?
答:按需订阅,长期合作可享折扣。